LEGO
Serious Play
¿Qué es LEGO® Serious Play®?
Es una metodología de facilitación que utiliza LEGO® para construir metáforas, explorar desafíos y desarrollar pensamiento colectivo.
Las manos participan en el proceso de reflexión: seleccionan, conectan, separan y reorganizan elementos mientras la persona construye aquello que piensa. El modelo resultante permite explicar ideas complejas con mayor profundidad y precisión.
¿Cómo funciona?
Definir: Partimos de una pregunta estratégica relacionada con una situación real de la organización.
Construir: Cada participante representa su interpretación mediante un modelo individual y le asigna significados.
Compartir: Las personas explican sus modelos y el equipo descubre perspectivas que normalmente permanecen fuera de la conversación.
Conectar: Los modelos se relacionan para representar el sistema, sus actores, dependencias, tensiones y posibilidades.
Intervenir: El equipo modifica el modelo, explora escenarios y convierte los hallazgos en acuerdos, criterios y acciones concretas.
Como facilitador certificado internacionalmente en LEGO® Serious Play®, diseño cada intervención alrededor del problema, las personas y el resultado que necesita producir la organización.
La metodología puede integrarse con Pensamiento Lateral, innovación, diseño de sistemas creativos y experimentación. Esta combinación permite avanzar desde la representación del problema hasta la construcción de alternativas y su traducción en decisiones aplicables. La experiencia se diseña para que el equipo piense, participe y produzca algo que pueda utilizar después del taller.
Todo problema tiene una forma de abordarlo que todavía no nos hemos imaginado.
¡Cuéntame cuál es tu desafío!
Facilitación a la medida
¿Qué podemos trabajar?
— Estrategia difusa: Convertimos ideas generales, prioridades dispersas y visiones individuales en una representación compartida del rumbo que necesita tomar la organización.
— Equipos desalineados: Hacemos visibles expectativas, responsabilidades, relaciones y tensiones que están afectando la coordinación, la confianza o el desempeño colectivo.
Procesos bloqueados: Representamos cómo funciona actualmente el sistema para identificar pérdidas, fricciones, dependencias y decisiones que están frenando los resultados.
— Innovación estancada: Exploramos capacidades, necesidades y contextos para construir oportunidades, compararlas y convertir una posibilidad relevante en una hipótesis comprobable.
— Cambios complejos: Permitimos que el equipo comprenda una transformación, exprese sus inquietudes y participe en la construcción de nuevas formas de actuar.
— Identidad compartida: Exploramos qué representa la organización, qué capacidades la distinguen y qué principios deberían orientar sus decisiones, comportamientos y experiencias.
Del modelo a la decisión
Una sesión puede producir:
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Una comprensión compartida del desafío.
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Supuestos y bloqueos identificados.
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Relaciones críticas dentro del sistema.
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Capacidades disponibles y oportunidades emergentes.
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Principios para orientar decisiones.
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Acuerdos construidos por el equipo.
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Una dirección prioritaria.
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Acciones, responsables y próximos pasos.
La metodología puede conducir a una visión compartida, un mapa estratégico, un modelo de equipo, una oportunidad de innovación, una hipótesis de trabajo o una nueva arquitectura para el proyecto.
Modalidades
Sesión estratégica: Para intervenir una decisión, tensión o desafío puntual.
Taller intensivo: Para alinear al equipo, explorar un problema y construir una respuesta compartida.
Proceso de innovación: Para comprender una necesidad, generar oportunidades y convertir una posibilidad en hipótesis y experimentos.
Experiencia personalizada: Para diseñar un recorrido adaptado a los objetivos, participantes y contexto de la organización.
